Page 205 - วารสารการแพทย์แผนไทย ปีที่ 20 ฉบับที่ 3 กันยายน-ธันวาคม 2565
P. 205
วารสารการแพทย์แผนไทยและการแพทย์ ทางเลือก Journal of Thai Traditional & Alternative Medicine
ปีที่ 20 ฉบับที่ 3 กันยายน-ธันวาคม 2565 Vol. 20 No. 3 September-December 2022
รายงานเบื้องต้น
การศึกษาระดับความพร้อม ความรู้ เจตคติ แรงจูงใจ และปัจจัยที่สัมพันธ์
กับความพร้อมของบุคลากรในการเข้าสู่การประเมินคุณภาพ
โรงพยาบาลการแพทย์แผนไทยและการแพทย์ผสมผสาน กรุงเทพมหานคร
รัชดาภรณ์ บัวมหะกุล , ธันวา บัวมหะกุล
*
โรงพยาบาลการแพทย์แผนไทยและการแพทย์ผสมผสาน กรมการแพทย์แผนไทยและการแพทย์ทางเลือก แขวงคลองมหานาค
เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย กรุงเทพมหานคร 10100
ผู้รับผิดชอบบทความ: miuoka2@hotmail.com
*
บทคัดย่อ
ในปีงบประมาณ 2564 โรงพยาบาลการแพทย์แผนไทยและการแพทย์ผสมผสาน มีแผนจะเข้าร่วมการประเมิน
รับรองคุณภาพจากทีมรับรองคุณภาพการแพทย์แผนไทย สถาบันการแพทย์แผนไทย เพื่อพัฒนาตนเองเป็นโรงพยาบาล
การแพทย์แผนไทยแห่งแรกในประเทศไทย ที่ได้รับการรับรองคุณภาพมาตรฐาน (Hospital Accreditation: HA) แต่
เนื่องจากบุคลากรส่วนใหญ่ในโรงพยาบาลเป็นแพทย์แผนไทย และผู้ช่วยแพทย์แผนไทย ซึ่งมีประสบการณ์ในการ
ท�างานคุณภาพน้อยจึงท�าให้เกิดความไม่มั่นใจในการเข้ารับการประเมินคุณภาพ การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์
เพื่อศึกษาระดับความพร้อม ความรู้ เจตคติ แรงจูงใจ และศึกษาปัจจัยที่สัมพันธ์กับความพร้อมของบุคลากร
โรงพยาบาลการแพทย์แผนไทยและการแพทย์ผสมผสานในการเข้าสู่การประเมินพัฒนาคุณภาพ โดยการเก็บข้อมูล
ด้วยแบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่างคือบุคลากรโรงพยาบาลการแพทย์แผนไทยและการแพทย์ผสมผสานทุกคน จ�านวน
150 คน ประกอบด้วย แพทย์แผนไทย ผู้ช่วยแพทย์แผนไทย แพทย์แผนจีน ผู้ช่วยแพทย์แผนจีน ผู้ช่วยโครงการวิจัย
ผู้ช่วยเหลือคนไข้ เภสัชกร พยาบาลวิชาชีพ นักจัดการงานทั่วไป เจ้าหน้าที่ธุรการ มาวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติ โดยข้อมูล
ทั่วไปของกลุ่มตัวอย่างใช้สถิติเชิงพรรณนา และหาปัจจัยต่าง ๆ ที่สัมพันธ์กับความพร้อมของบุคลากรโดยใช้สถิติเชิง
วิเคราะห์ ผลการศึกษาพบว่ากลุ่มตัวอย่างมีระดับความพร้อมในการเข้ารับการประเมินคุณภาพในระดับปานกลาง
มีระดับความรู้เกี่ยวกับงานคุณภาพในระดับต�่า มีเจตคติและแรงจูงใจในการท�างานพัฒนาคุณภาพในระดับปานกลาง
ส่วนปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความพร้อมในการปฏิบัติงานการพัฒนาคุณภาพของบุคลากรพบว่า หน้าที่ความรับ
ผิดชอบ การได้รับข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการพัฒนาคุณภาพ (HA) การร่วมเป็นคณะกรรมการทีมพัฒนาคุณภาพ
โรงพยาบาล ความรู้ เจตคติ และแรงจูงใจ มีความสัมพันธ์กับการความพร้อมในการปฏิบัติงานการพัฒนาคุณภาพอย่าง
มีนัยส�าคัญทางสถิติที่ 0.05 จากข้อมูลที่วิเคราะห์ได้มีการจัดท�าแนวทางในการเพิ่มความพร้อมของบุคลากรให้พร้อม
เข้าสู่การประเมินคุณภาพมากขึ้น และสามารถผ่านการประเมินคุณภาพได้ในที่สุดจ�านวน 3 โครงการ คือ โครงการ
อบรมความรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติงานพัฒนาคุณภาพ โครงการเพิ่มสวัสดิการน�้าดื่ม อาหารและสถานที่สันทนาการให้
กับบุคลากร และการแต่งตั้งให้บุคลากรในโรงพยาบาลทุกคนเป็นหนึ่งในคณะกรรมการทีมพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล
ค�ำส�ำคัญ: การประเมินคุณภาพ, ความรู้, เจตคติ, แรงจูงใจ
Received date 20/12/21; Revised date 02/06/22; Accepted date 29/11/22
619
